Principios de una alerta útil
Base mínima
- Debe representar un sujeto o tema claro.
- Debe poder explicarse fácilmente a otro miembro del equipo.
- Debe generar una acción posible cuando aparece una coincidencia.
- Debe revisarse periódicamente para medir utilidad real.
Qué tipo de consulta usar
Nombres y razones sociales
Sirven para seguimiento directo de personas, clientes, empresas, filiales o contrapartes que deben observarse todos los días.
RUT y otros identificadores
Son claves para precisión. Aun así, conviene complementarlos con alertas descriptivas si el sujeto puede aparecer redactado de forma parcial.
Términos temáticos
Ayudan a detectar señales regulatorias, societarias o judiciales cuando todavía no sabes exactamente qué sujeto aparecerá en la edición.
Cómo calibrar y mejorar resultados
La calibración parte revisando resultados reales. Si una alerta trae ruido, no siempre significa que la búsqueda semántica esté mal. Muchas veces el problema está en que la consulta es demasiado amplia o mezcla varios propósitos.
Ajustes frecuentes
- Separar una alerta temática en varias alertas específicas.
- Agregar una alerta exacta paralela para RUT o razón social.
- Revisar el score y el extracto antes de dar por buena una coincidencia.
- Usar el buscador manual para explorar variantes antes de masificar alertas.